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Rosane Cristina — Advocacia e Assessoria JurídicaFalar no WhatsApp
DIREITO DO CONSUMIDOR

Seu voo foi cancelado?

Se a companhia aérea cancelou, atrasou ou alterou seu voo, você pode ter direitos que precisam ser analisados.

Aeronave comercial em voo ao pôr do sol — Direitos do passageiro

Também atuamos em outras situações de consumo, incluindo problemas bancários, contratos abusivos, veículos com defeito, compras pela internet, cobranças indevidas, plano de saúde, erro médico e cirurgia plástica.

Análise individual
Orientação jurídica
Atuação administrativa
Atuação judicial

Atuação especializada

Erro médico em cirurgia plástica?

Complicações, falhas no atendimento, problemas no procedimento ou resultados que precisam de avaliação jurídica podem exigir uma análise cuidadosa do caso.

Análise de prontuários, exames e documentos
Avaliação da documentação médica disponível
Orientação sobre as provas necessárias
Análise das possíveis responsabilidades
Orientação sobre as medidas jurídicas cabíveis

Cirurgia plástica com complicações?

Cada situação precisa ser analisada individualmente, considerando documentos médicos, informações do procedimento e demais elementos disponíveis.

Áreas de atuação

Problemas de consumo que podemos analisar

Se você teve prejuízo, foi cobrado indevidamente ou recebeu produto ou serviço diferente do contratado, podemos avaliar o seu caso.

Voo Cancelado ou Atrasado

Voo Cancelado ou Atrasado

Cancelamentos, atrasos de voo, perda de conexão, overbooking e extravio de bagagem.

Empréstimo Consignado

Empréstimo Consignado

Descontos indevidos em folha ou benefício, contratos não reconhecidos e empréstimos não solicitados.

Golpe Bancário & Pix

Golpe Bancário & Pix

Análise de fraudes digitais, transferências contestadas e operações sob coação.

Fraude Bancária & Boleto Falso

Fraude Bancária & Boleto Falso

Orientação em situações envolvendo operações fraudulentas, falhas de segurança e prejuízos.

Contratos Abusivos

Contratos Abusivos

Revisão de cláusulas, juros desproporcionais, encargos excessivos e condições potencialmente abusivas.

Problemas com Veículos

Problemas com Veículos

Defeitos mecânicos graves, vícios ocultos, negativa de garantia, financiamento e transferência.

Compras pela Internet

Compras pela Internet

Produto não entregue, item defeituoso, recusa de cancelamento no prazo de arrependimento e reembolsos.

Produtos Defeituosos

Produtos Defeituosos

Produtos com vícios de fabricação, defeitos recorrentes ou diferentes do modelo anunciado.

Cobranças Indevidas

Cobranças Indevidas

Cobranças abusivas, negativação indevida no SPC/Serasa e reparação por danos morais.

Multa Contratual

Multa Contratual

Análise de penalidades excessivas e rescisão de contratos de serviços sem taxas abusivas.

Plano de Saúde

Plano de Saúde

Negativas de cobertura para exames, cirurgias, tratamentos, próteses e medicamentos de alto custo.

Serviço Defeituoso

Serviço Defeituoso

Serviços não prestados, atrasados ou realizados de forma inadequada ou em desconformidade.

Erro Médico

Erro Médico

Análise jurídica de situações envolvendo falhas graves no diagnóstico, cirurgia, conduta ou tratamento.

Cirurgia Plástica

Cirurgia Plástica

Atuação em casos envolvendo complicações estéticas, falhas no pós-operatório e possíveis danos à saúde.

Seu caso merece atenção

Você não precisa aceitar um prejuízo injusto.

Documentos, contratos, comprovantes e mensagens podem ser fundamentais para demonstrar o problema e garantir a reparação.

Verificação dos documentos e comprovantes
Análise minuciosa do contrato
Identificação de possíveis irregularidades e ilicitudes
Definição da melhor estratégia jurídica
Acompanhamento do início até a solução do caso

O fornecedor negou sua solução?

Se você já tentou resolver diretamente com banco, loja, concessionária, companhia aérea ou prestador de serviço e não conseguiu, podemos avaliar as alternativas jurídicas disponíveis.

Veículos e financiamento

Comprou um carro com defeito? Entenda seus direitos.

Defeitos graves, problemas recorrentes, negativa de garantia, vícios ocultos ou dificuldades na transferência podem exigir análise jurídica específica.

Cancelamento da compra

Devolução do veículo e restituição integral dos valores já pagos.

Troca do veículo

Substituição por outro automóvel em perfeitas condições de uso.

Reembolso de prejuízos

Ressarcimento de gastos com mecânica, peças, reboque e despesas extras.

Indenização por danos

Reparação moral e material pelos transtornos e perdas decorrentes.

Atuação jurídica

Como podemos ajudar

01

Análise do caso

Compreensão aprofundada dos fatos e conferência detalhada dos documentos.

02

Análise contratual

Verificação de cláusulas, cobranças, juros e obrigações do fornecedor.

03

Estratégia jurídica

Orientação clara sobre medidas administrativas cabíveis e ações judiciais com pedidos liminares.

04

Provas e documentos

Organização e estruturação dos elementos probatórios necessários ao caso.

05

Negociação

Quando cabível, tentativa de solução extrajudicial ágil antes de ingressar com ação.

06

Reembolso e reparação

Avaliação de pedidos relacionados a danos materiais, lucros cessantes e danos morais.

07

Defesa do consumidor

Atuação rigorosa diante de práticas abusivas amparada no Código de Defesa do Consumidor.

08

Acompanhamento

Orientação próxima e constante durante todas as etapas do processo.

Direito do Consumidor

Seu problema merece uma análise jurídica.

Conte o que aconteceu para a nossa equipe e saiba quais caminhos podem ser avaliados para garantir seus direitos.

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